【怪しい会社情報】消費者庁をかたる偽メールの手口と注意喚起
インターネットやメールの普及に伴い、公的機関の名前を悪用した悪質な手口が後を絶ちません。今回は、消費者庁をかたり、企業の不安をあおって有料の調査を契約させようとする偽メールの手口について、分かりやすく解説します。
詐欺の概要と注意喚起
ニュースによると、消費者庁から協力を依頼されたと称し、広告などで「No.1」をうたう企業に対して有料調査を持ちかける不審なメールが複数の事業者に送られています。消費者庁はこうしたメールに対して注意を呼びかけており、企業だけでなく一般の事業者も十分に警戒する必要があります。
詐欺情報のポイント
情報源に応じた要点
消費者庁が公表した情報によると、メールを送っていたのは実在する調査会社を装った、あるいは悪用した組織であり、件名には「【大至急】【有料調査のご提案】」などと記載されていました。表示を続けるために早急な対応と調査会社への返信を迫る点が大きな特徴です。
詐欺の手口と特徴
詐欺サイトの共通点 / 手口の特徴
今回の手口では、消費者庁の表示対策課指導係から電話で任意の協力依頼を受けたという虚偽の説明が行われていました。事業者の焦りや「行政処分を避けたい」という心理につけ込み、有料の調査を契約させようとする点が悪質です。また、公的機関の権威を勝手に利用して信用させようとするのも典型的な詐欺の手口です。
被害の流れと典型パターン
騙されるポイント
被害者が騙される典型的な流れとして、まず「消費者庁からの指導が入った」という連絡によってパニックに陥ります。次に、表示を継続するための根拠作りが必要だと思い込み、相手の指示通りに調査会社へ連絡や返信を行ってしまいます。最終的に、不必要な有料調査の契約を結ばされ、金銭的な被害を受けてしまうというのが一連のパターンです。
安全に対処する方法
絶対にやってはいけない行動
不審なメールを受け取った際、焦ってすぐに返信したり、指示された有料調査の申し込みをすることは絶対に避けてください。実際、消費者庁の表示対策課指導係が受け付けているのは今後実施する企画についての事前相談であり、すでに終わった表示について連絡や指摘をすることはありません。怪しい連絡を受けた場合は、ううのみにせず、公式の問い合わせ窓口や警察への通報、消費生活センターへの相談を行ってください。
まとめ
公的機関の名前を出されると、どうしても焦ってしまいがちですが、冷静に事実を確認することが何よりも重要です。怪しいと感じたらすぐに連絡を断ち、証拠を保存した上で専門機関に相談するようにしましょう。日頃から不審な情報に対するアンテナを張り、被害を未然に防ぐための行動を心がけてください。
※本記事は以下のサイトを参考に作成しています:https://news.yahoo.co.jp/articles/9765b56f6e6e224cf164840db45d4c6460e45a71